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【終了】外国人観光客の接客対応力術向上セミナー

目的: 今後外国人観光客の増加が見込まれることから、日本と外国文化の違いや、接客のための心構え、英会話でのコミュニケーションを学ぶ
受講対象者: 現在求職中の方、転職、起業をお考えの方
受講日時:
1.
平成28年 10月26日(火) 13:00~16:00(3時間) 
  10月27日(水) 13:00~16:00(3時間) 
講師  ANAビジネスソリューション株式会社 森 美佳 氏
(接遇&マナーインストラクター、元ANA国際線客室乗務員)
内容 外国人接客のポイントと日本と外国文化の違いを学ぶ
2.
平成28年 10月28日、31日、11月2日、4日 9:30~12:30(3時間) 
  11月7日、8日、10日、11日 9:30~12:30(3時間) 
講師  マイ英語スクール 専任講師
内容 接客で必要な実践外国語基礎とコミニュケーシンを学ぶ

------(注) 原則10日間すべての受講をお願いします。------

受講場所: 甑葉(しょうよう)プラザ  村山市楯岡五日町
募集定員: 15名
 (応募者多数の場合は村山市の方が優先になります)
受講料: 無料
申込方法: 下記募集チラシの外国人観光客の接客対応力向上セミナー受講申込書にご記入の上、FAXか郵送または協議会事務局までお申し込みください
締切日: 平成28年10月14日(金)午後5時必着

PDF書類募集チラシ

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