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人材育成メニュー

【終了】接客術向上セミナー

目的: 接客技術やマナーを身につけコミュニケーションの向上を図る
受講対象者: 現在求職中の方、転職、起業をお考えの方
受講日時: 平成28年9月27日(火) 13:00~17:00(4時間) 
    9月28日(水) 10:00~16:00(5時間)
受講場所: 甑葉(しょうよう)プラザ  村山市楯岡五日町
講師: 株式会社トリプル・ウィン 山下華奈 氏 
 ( シニアマナーOJTインストラクター、元JAL国際線客室乗務員)
募集定員: 15名
 (応募者多数の場合は村山市の方が優先になります)
受講料: 無料
内容: 講義、ロールプレイによる実習

①おもてなしの心・接客の基本
②好感度を上げる接客対応とクレーム対応
③接遇研修(実例、ロールプレイング実習)
申込方法: 下記募集チラシの接客術向上セミナー受講申込書にご記入の上、  
FAXか郵送または協議会事務局まで
締切日: 平成28年9月15日(木)午後5時必着

PDF書類募集チラシ

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